Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a Protocolo Pet pode coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger informações relacionadas aos visitantes do site.
A Protocolo Pet é um site editorial de curadoria pet, focado em saúde preventiva, bem-estar, longevidade, rotina inteligente e cuidado educativo para cães. O conteúdo publicado tem finalidade informativa e educativa.
Ao acessar e utilizar este site, o visitante declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade. Quando determinado tratamento depender de consentimento, como o uso de cookies estatísticos, o visitante poderá aceitar, recusar ou alterar suas preferências pelo banner ou botão de gerenciamento de cookies disponível no site.
Controlador dos dados
Para fins de proteção de dados, a Protocolo Pet atua como controladora das informações pessoais coletadas diretamente por meio deste site, como dados enviados voluntariamente pelo formulário de contato e preferências registradas durante a navegação.
Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados pela página Contato.
Informações que podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo visitante, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem enviada por formulário de contato ou outro canal de comunicação disponibilizado no site.
Também podemos coletar informações técnicas e estatísticas de navegação, conforme o consentimento do visitante, como páginas acessadas, tipo de dispositivo, navegador utilizado, interações gerais com o site, origem aproximada do acesso, dados de desempenho, preferências de consentimento e cookies autorizados.
O site também pode registrar informações técnicas necessárias para segurança, funcionamento, prevenção de abuso, carregamento das páginas e manutenção da navegação.
A Protocolo Pet não solicita dados financeiros, dados de pagamento, documentos pessoais, laudos, receitas, exames, informações veterinárias sensíveis ou dados de saúde do tutor pelo site.
Como usamos essas informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para responder mensagens enviadas pelo visitante, manter o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, entender quais conteúdos são mais úteis para os tutores, proteger o site contra usos indevidos e cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável.
Também podemos usar dados estatísticos de navegação para avaliar desempenho de páginas, origem de visitas, temas de maior interesse, interação com conteúdos e funcionamento geral da Protocolo Pet, sempre com foco em melhoria editorial, segurança, experiência do usuário e navegação mobile.
A Protocolo Pet não vende dados pessoais dos visitantes.
Bases legais para tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento do visitante, no legítimo interesse da Protocolo Pet em manter e melhorar o site, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e na necessidade de responder solicitações enviadas voluntariamente pelo formulário de contato.
Quando o tratamento depender de consentimento, como no caso de cookies estatísticos, o visitante poderá gerenciar suas preferências pelo banner ou botão de gerenciamento de cookies disponível no site.
O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento então vigente.
Formulário de contato
Quando o visitante utiliza o formulário de contato, as informações enviadas são usadas para responder à solicitação, dúvida, sugestão ou mensagem recebida.
As mensagens enviadas pelo formulário podem ser processadas por ferramentas técnicas necessárias para envio, recebimento e organização das comunicações do site.
Não recomendamos o envio de dados sensíveis, informações financeiras, dados de pagamento, documentos pessoais, dados de crianças ou adolescentes, informações veterinárias detalhadas, laudos, exames ou qualquer informação que não seja necessária para o contato.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento básico da navegação, registrar preferências de consentimento e, quando autorizado, coletar estatísticas de acesso e interação com o conteúdo.
O gerenciamento de consentimento é realizado por meio do CookieYes, que permite aceitar, recusar ou personalizar categorias de cookies disponíveis no site.
Os cookies necessários ficam sempre ativos porque são essenciais para o funcionamento do site, segurança, carregamento das páginas e registro das escolhas de consentimento.
Os cookies estatísticos, como os relacionados ao Google Analytics 4, só devem ser ativados quando o visitante autorizar a categoria correspondente no banner ou no painel de preferências.
O visitante pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão flutuante de preferências de cookies disponível no site.
Para mais detalhes sobre cookies, categorias, finalidades e formas de gerenciamento, consulte a página de Política de Cookies.
Google Analytics e estatísticas
A Protocolo Pet utiliza o Google Analytics 4 para obter informações estatísticas sobre navegação, desempenho e interação dos visitantes com o site.
Esses dados ajudam a entender quais páginas são mais acessadas, como os visitantes chegam ao site, quais conteúdos geram mais interesse e como melhorar a experiência de navegação, especialmente em dispositivos móveis.
O Google Analytics 4 é utilizado para fins estatísticos e editoriais. A Protocolo Pet não utiliza essa ferramenta com o objetivo de identificar visitantes individualmente.
A coleta estatística pelo Google Analytics 4 depende do consentimento do visitante para a categoria de Estatísticas. Caso o visitante recuse ou revogue esse consentimento, os cookies estatísticos relacionados ao Google Analytics devem deixar de ser carregados ou recriados.
O Google pode processar informações técnicas associadas ao uso do Google Analytics conforme suas próprias políticas, configurações e termos aplicáveis.
A Protocolo Pet possui presença no Pinterest e pode utilizar a plataforma para divulgar conteúdos editoriais, guias, protocolos, categorias e artigos publicados no site.
O Pinterest pode ter suas próprias práticas de privacidade, cookies, métricas e tratamento de dados quando o visitante acessa ou interage diretamente com conteúdos dentro da plataforma Pinterest.
Atualmente, a Protocolo Pet não utiliza Pinterest Tag, pixels de conversão, remarketing ou rastreamento publicitário do Pinterest dentro do site. Caso esses recursos sejam ativados futuramente, esta Política de Privacidade, a Política de Cookies e o painel de consentimento poderão ser revisados.
Links afiliados e Amazon
Alguns conteúdos da Protocolo Pet podem conter links afiliados para produtos disponíveis na Amazon. Ao clicar nesses links, o visitante será direcionado para um ambiente externo, sujeito às políticas de privacidade, cookies, termos de uso e condições da própria Amazon.
Como participante do Programa de Associados da Amazon, a Protocolo Pet pode receber comissão por compras qualificadas realizadas através dos links recomendados, sem custo adicional para você.
A Protocolo Pet não controla a coleta, o uso de dados, cookies, configurações de conta, meios de pagamento, entrega, preços, disponibilidade, composição de produtos ou demais informações processadas diretamente pela Amazon ou por outros sites externos.
Antes de comprar qualquer produto indicado, o visitante deve conferir as informações oficiais, condições, disponibilidade, composição, indicação de uso, preço e políticas diretamente na página da Amazon.
Ferramentas e serviços de terceiros
A Protocolo Pet pode utilizar ferramentas e serviços de terceiros para hospedagem, segurança, envio de mensagens, funcionamento do formulário, gerenciamento de cookies, recursos de afiliados, análise estatística e melhoria da experiência do usuário.
Esses serviços podem processar dados técnicos ou informações necessárias para o funcionamento do site, sempre de acordo com suas próprias políticas, configurações e regras aplicáveis.
Entre as finalidades desses serviços estão: manter o site disponível, proteger contra uso indevido, registrar preferências de consentimento, permitir contato com a Protocolo Pet, medir estatísticas de navegação autorizadas e viabilizar links externos ou afiliados quando houver recomendação editorial.
Caso sejam adicionadas futuramente ferramentas de análise avançada, pixels, tags de conversão, remarketing, publicidade personalizada ou recursos semelhantes, esta Política de Privacidade, a Política de Cookies e o painel de consentimento poderão ser revisados.
Compartilhamento de informações
A Protocolo Pet pode compartilhar informações com prestadores de serviço necessários para funcionamento do site, hospedagem, segurança, formulário de contato, estatísticas, gerenciamento de cookies, recursos técnicos e cumprimento de obrigações aplicáveis.
Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para manter o funcionamento do site, responder solicitações, cumprir obrigações legais ou melhorar a experiência de navegação.
Também pode haver compartilhamento ou processamento de informações por plataformas externas quando o visitante acessa links externos, como páginas da Amazon, Pinterest ou outros sites de terceiros.
A Protocolo Pet não vende dados pessoais dos visitantes para terceiros.
Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas utilizadas no site podem envolver provedores de tecnologia com operação, infraestrutura ou processamento de dados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, a Protocolo Pet buscará utilizar serviços reconhecidos e compatíveis com as finalidades descritas nesta política, observando as configurações disponíveis, as políticas dos fornecedores e as regras aplicáveis de proteção de dados.
Proteção das informações
A Protocolo Pet busca adotar práticas razoáveis de segurança para proteger as informações recebidas, evitar uso indevido, acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação inadequada de dados.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o visitante evite enviar informações sensíveis, desnecessárias ou excessivas pelos canais de contato.
Retenção de dados
As informações enviadas voluntariamente podem ser mantidas pelo tempo necessário para responder solicitações, cumprir obrigações aplicáveis, melhorar o projeto ou preservar registros relacionados à comunicação.
Dados técnicos, estatísticos e preferências de consentimento podem ser mantidos conforme a finalidade, as configurações das ferramentas utilizadas e os prazos necessários para segurança, análise, registros de consentimento e cumprimento de obrigações aplicáveis.
Cookies possuem prazos próprios de duração, conforme sua finalidade e configuração técnica. Esses prazos podem ser consultados com mais detalhes na Política de Cookies e no painel de preferências disponível no site.
Quando os dados não forem mais necessários para essas finalidades, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme critérios técnicos e operacionais.
Direitos do titular dos dados
O visitante pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão de consentimento ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais.
O visitante também pode solicitar a revogação de consentimentos previamente fornecidos, quando o tratamento depender de consentimento.
Algumas preferências de cookies podem ser alteradas diretamente pelo botão de gerenciamento de cookies disponível no site.
Para fazer uma solicitação relacionada a dados pessoais, entre em contato pela página Contato.
Conteúdo educativo e links externos
A Protocolo Pet publica conteúdos educativos, guias, protocolos, artigos e páginas de curadoria. O site pode conter links para páginas internas, materiais gratuitos e links externos relacionados a produtos, serviços ou plataformas de terceiros.
Ao acessar sites externos, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade, termos de uso, políticas de cookies e práticas dessas plataformas. A Protocolo Pet não controla as práticas de privacidade de sites de terceiros.
Conteúdo sobre saúde e bem-estar animal
Os conteúdos publicados pela Protocolo Pet têm finalidade educativa e informativa. Eles não substituem consulta, diagnóstico, prescrição, tratamento ou acompanhamento de um médico-veterinário.
Em caso de sintomas persistentes, dor, vômitos, diarreia, coceira intensa, dificuldade de locomoção, alterações de comportamento, falta de apetite ou qualquer sinal de alerta no cão, o tutor deve procurar orientação de um médico-veterinário.
Privacidade de crianças e adolescentes
A Protocolo Pet não tem como objetivo coletar dados pessoais de crianças ou adolescentes. O conteúdo do site é direcionado a tutores e responsáveis por cães.
Caso um responsável identifique o envio indevido de dados por criança ou adolescente, poderá solicitar análise ou remoção pela página de contato.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de privacidade ou em exigências legais aplicáveis.
Recomendamos que o visitante consulte esta página ocasionalmente para acompanhar eventuais atualizações.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pela página Contato.